Автоматизация мобильной торговли (van selling и pre selling) самая актуальная на сегодняшний день задача для компаний использующих торговых представителей для продажи и продвижения товаров.
Для выживания в условиях высокой конкуренции и минимизации прибыли, компаниям необходимо пересматривать свои бизнес процессы и искать пути оптимизации расходов. В современных условиях на первое место выходит индивидуальная работа с клиентом, повышение качества и оперативности обслуживания. Для повышения качества и оперативности обслуживания необходимо автоматизировать работу торговых представителей.
Наша фирма предлагает уникальную разработку «СуперСклад-М» для автоматизации торговых представителей на базе карманных компьютеров (КПК) Pocket PC.
Практика показала, что применение «СуперСклад-М» обеспечивает повышение производительности труда торговых представителей, на увеличивает контроль над их деятельностью и снижает расходы на поддержку работы подразделения торговых представителей. При этом обучение новых торговых представителей работе с системой мобильной торговли занимает один день. Система позволяет повысить информационную поддержку системы принятия управленческих решений, улучшить имидж компании, повысить лояльность клиентов.
Все это достигается за счет следующих факторов.
- уменьшение времени на принятие решений торговым представителем в точке продаж за счет оперативного доступа к истории продаж по торговой точке, долги покупателя, складские остатки, контактные лица и т.п.);
- повышение точности и скорости исполнения заказов(при наличии сотового телефона заказ через несколько минут после оформления поступает в учетную систему, а автоматическое формирование документов на отгрузку полностью исключает ошибки оператора);
- автоматическое выполнение расчет стоимости заказа с учетом скидок для конкретной торговой точки);
- усиление контроля над деятельностью торговых представителей (фиксация времени получения заказа);
- уменьшение количества операторов по вводу информации от торговых представителей и связанных с ними расходов компании (рабочие места, офисное и компьютерное оборудование и т.п.);
- сокращение времени нахождения торгового представителя в офисе (при использовании с карманным компьютером сотового телефона не требуется ежедневного посещения торговыми представителями офиса компании, т.е. время которое представитель тратил на дорогу до офиса и обратно 2 раза в день он может использовать для работы с клиентами и посещения дополнительных торговых точек.)
